Protection des données
Déclaration de protection des données (informations sur la protection des données concernant notre traitement des données conformément à l'article Art. 12 et 13 du Règlement Général sur la Protection des Données)
Nous apprécions votre visite sur notre site Web et votre intérêt pour notre entreprise. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons conformément à l'art. 12 et 13 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Internet https://spilanthox.shop (ci-après : « Site Internet »).
Les données personnelles sont des informations individuelles sur la situation personnelle ou factuelle d'une personne physique spécifique ou identifiable. Cela comprend des informations telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et la date de naissance.
1. Responsable
NB Green Cosmetics GmbH
(Nikki Benett Green Group)
Borselstraße 18
22765 Hambourg/Allemagne
E-mail : info@spilanthox.shop
2. Finalités et base juridique du traitement des données lors de l'utilisation du site Internet
2.1 Utilisation informative du site Web
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne créez pas de compte client ou de newsletter, ne passez pas de commande ou ne nous fournissez pas d'informations vous concernant, nous ne traitons aucune donnée personnelle, à l'exception des données que votre navigateur transmet pour vous permettre de visiter le site Web ainsi que les informations qui nous sont transmises via les cookies que nous utilisons.
2.2 Mise à disposition technique du site
Dans le but de fournir techniquement le site Web, notre système (c'est-à-direH le serveur Web) collecte automatiquement les informations de votre navigateur chaque fois que vous accédez au site Web.
Le stockage temporaire de votre adresse IP par notre système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web sur votre ordinateur. A cet effet, l'adresse IP de l'utilisateur doit obligatoirement être enregistrée pendant toute la durée de la session.
L'adresse IP est stockée dans les fichiers journaux pour garantir la fonctionnalité de notre site Web. Ces données nous servent également à optimiser le site Internet et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques (par ex.b Détection d'attaque).
Les informations suivantes sont collectées :
- Adresse IP ;
- Type/version du navigateur (ex.: Firefox 59.2 (64 bits));
- Langue du navigateur (ex.: allemand);
- Système d'exploitation utilisé (ex.: Windows 10);
- Résolution interne de la fenêtre du navigateur ;
- Résolution de l'écran ;
- Activation Javascript ;
- Java activé/désactivé ;
- Cookies activés/désactivés ;
- Profondeur de couleur ;
- Heure d'accès
- Le site Web précédent à partir duquel vous êtes venu vers nous.
Nous traitons vos données personnelles pour la fourniture technique de notre site Web sur la base des bases juridiques suivantes :
- pour la mise à disposition technique de notre site Internet conformément à l'article 25 al. 2 Non. 2 TTDSG, depuis le traitement de ce qui précèdeg Les données sont absolument nécessaires pour que nous puissions utiliser notre site Web comme vous l'avez expressément demandé (c'est-à-direH également sans ou avec cookies);
- pour exécuter un contrat ou pour exécuter des mesures précontractuelles conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD, si vous visitez notre site Internet pour découvrir nos produits ;
- pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD afin de pouvoir vous fournir le site Internet de manière technique et sécurisée.
2.3 Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web disponible pour votre utilisation. Les cookies sont des fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou sont stockés sur votre système informatique par le navigateur Internet lorsque vous accédez à un site Internet. Un cookie contient une chaîne caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle connexion au site Internet. Nous utilisons ces cookies, entre autres, pour mettre à votre disposition notre site Internet et ses fonctions techniques. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies.
2.31 Gestionnaire de consentement Cookie First
Sur notre site Web, nous utilisons le Cookie First Consent Manager. Le gestionnaire de consentement Cookie First de Digital Data Solutions B.v (CookieFirst) (Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amsterdam) est une solution avec laquelle nous obtenons votre consentement pour certains traitements de données qui nécessitent votre consentement (par ex.b Analyse, suivi, etc.UN.). En l'utilisant, nous pouvons vous informer sur les différents cookies que nous utilisons. Vous pouvez choisir les cookies que vous souhaitez autoriser ou rejeter catégoriquement via le Cookie First Consent Manager. Cela vous permet de prendre une décision éclairée concernant le partage de vos données et nous permet d'utiliser les cookies de manière conforme à la protection des données, transparente et documentée.
Le Cookie First Consent Manager traite vos données personnelles pour enregistrer votre décision d'accepter les cookies et les sauvegarder pour de futures visites sur notre site Web. Cela inclut le cookie correspondant à votre décision de consentement ainsi que d'autres données d'utilisation telles que votre adresse IP, le navigateur utilisé, la langue et le pays ainsi que le site Web auquel vous accédez.
En détail, le Cookie First Consent Manager répertorie les cookies suivants :
Nom |
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Cookies nécessaires |
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secure_customer_sig |
Shopify. Utilisé conjointement avec la connexion client. |
un an |
cart_currency
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Ce cookie contient des informations sur la devise dans laquelle le visiteur du site Web souhaite payer. |
14 jours |
shopify_pay_redirect
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Le cookie est requis pour la fonctionnalité de paiement et de paiement sécurisé sur le site Web. Cette fonctionnalité est alimentée par Shopify.com fourni. |
une heure |
_pay_session
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Le cookie est requis pour la fonctionnalité de paiement et de paiement sécurisé sur le site Web. Cette fonctionnalité est alimentée par Shopify.com fourni. |
Séance |
_orig_referrer
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Ce cookie est généralement fourni par Shopify et utilisé dans le cadre d'une partie shopping. |
14 jours |
consentement aux cookies
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Ce cookie stocke vos paramètres de cookies pour ce site Web. Vous pouvez modifier cela à tout moment ou révoquer votre consentement. Fournisseur : Cookie d'abord |
6 mois |
ID-cookiefirst
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Ce cookie contient votre identifiant unique pour permettre à CookieFirst d'identifier les visiteurs uniques de ce site Web. Fournisseur : Cookie d'abord |
6 mois |
Cookies de performances |
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_y |
Shopify Analytics. |
un an |
_shopify_y
|
Shopify Analytics. |
un an |
_shopify_sa_p
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Shopify Analytics lié au marketing et aux recommandations. |
30 minutes |
_s
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Ce cookie est associé à la suite d'analyse de Shopify. |
30 minutes |
_shopify_sa_t
|
Shopify Analytics lié au marketing et aux recommandations. |
30 minutes |
_landing_page
|
Ce cookie est utilisé pour suivre, signaler et analyser les pages de destination. |
14 jours |
Cookies de publicité/suivi |
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YSC
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Enregistre un identifiant unique pour stocker des statistiques sur les vidéos YouTube que l'utilisateur a vues. |
Séance |
VISITOR_INFO1_LIVE
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Ce cookie permet à YouTube de surveiller l'utilisation de la bande passante. |
6 mois |
CONSENTEMENT
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Cookies tiers. Ils fournissent certaines fonctionnalités de Google et peuvent stocker certains paramètres en fonction des modèles d'utilisation et personnaliser les annonces qui apparaissent dans les recherches Google. Fournisseur : Google Inc |
2 ans |
localisation
|
Ce cookie est utilisé pour surveiller la localisation de l'utilisateur |
14 jours |
De plus amples informations et la politique de confidentialité de Cookie First sont disponibles à l'adresse suivante :
https://cookiefirst.com/legal/privacy-policy/
Nous traitons vos données personnelles pour la fourniture technique de notre site Web sur la base de la base juridique suivante :
- avec votre consentement conformément à l'article 25 al. 1 TTDSG concernant le stockage initial et la lecture des données en ce qui concerne les cookies publicitaires et de suivi ;
- pour la fourniture technique de la gestion du consentement aux cookies d'abord conformément à l'article 25, paragraphe. 2 Non. 2 TTDSG, depuis le traitement de ce qui précèdeg Les données sont absolument nécessaires pour que nous puissions vous permettre d'utiliser notre site Internet comme vous l'avez expressément demandé (sans ou avec cookies) ;
- pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD, afin de pouvoir mettre le site Internet à votre disposition techniquement,
- pour remplir une obligation légale en vertu du RGPD conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. c RGPD, qui réside dans la mise à disposition de la possibilité de consentement et la documentation de votre décision.
2.32 Analyse
Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les cookies et avec les programmes dits d'analyse. Cela nous permet d’améliorer la qualité de notre site Internet et de son contenu. Nous découvrons comment le site Internet est utilisé et pouvons ainsi optimiser en permanence notre offre. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans les explications suivantes.
Nous traitons vos données personnelles sur la base des bases juridiques suivantes :
- avec votre consentement conformément à l'article 25 al. 1 TTDSG concernant la sauvegarde et la lecture initiales des données ;
- avec votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD pour le traitement ultérieur des données (par ex.b Mise à disposition de fonctionnalités, analyse, suivi, optimisation, etc.)
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur via notre Cookie First Consent Manager. Vous pouvez accéder au Cookie First Consent Manager depuis n'importe quelle page en un seul clic et ajuster vos paramètres et ainsi révoquer votre consentement. De plus, le Cookie-First Consent Manager peut être ouvert via le lien suivant pour révoquer votre consentement ou pour modifier vos paramètres de cookies :
Modifier les paramètres des cookies/révoquer le consentement
2.321 Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; "Google"). Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également disposer des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (incl. Votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Objection à la collecte de données
Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désinscription sera défini pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web :
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données utilisateur dans les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de et https://policies.google.com/privacy?hl=de.
2.322 Remarketing Google Ads
Nous utilisons Google Ads Remarketing de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google Ireland ») sur notre site Web.
Google Ads Remarketing analyse votre comportement d'utilisateur sur notre site Web (par ex.b Cliquez sur des produits/annonces spécifiques) pour les attribuer à des groupes cibles publicitaires spécifiques. Grâce à la fonction de remarketing, nous pouvons présenter aux utilisateurs de notre site Internet au sein du réseau Google des publicités basées sur leurs intérêts.
En outre, Google Ads Remarketing permet de lier les groupes cibles publicitaires créés aux fonctions multi-appareils de Google Irlande. Cela signifie que des publicités personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt, adaptées à vos besoins sur l'un de vos appareils en fonction de votre utilisation et de votre comportement de navigation antérieurs, peuvent également être affichées sur un autre de vos appareils.
L'utilisation de Google Ads Remarketing est basée sur votre consentement donné conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD
Google Irlande reçoit les données en tant que responsable du traitement indépendant et non en tant que prestataire de services.
Les informations collectées via l'utilisation de Google Ads seront traitées après 9 ou Supprimé après 18 mois (https://policies.google.com/technologies/ads).
L'utilisation de Google Ads Remarketing entraîne le transfert de vos données vers les États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis. Le transfert de données s'effectue sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles que nous avons conclues avec Google Irlande dans le cadre d'un accord de traitement des données, disponible à l'adresse : https://business.safety.google/adscontrollerterms/
Vous pouvez empêcher la transmission de données à Google Irlande en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656. Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en utilisant le lien suivant : https://myadcenter.google.com/home?hl=en&sasb=true&ref=ad-settings
2.323 Suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons le suivi des conversions Google Ads de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google Ireland ») sur notre site Web.
Grâce au suivi des conversions Google Ads, Google Irlande et nous pouvons savoir si vous avez effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels champs de notre site Internet ont été cliqués, à quelle fréquence et quels produits ont été consultés ou achetés particulièrement fréquemment. Ces informations sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont entreprises. Si vous êtes inscrit à un service de Google Ireland, Google Ireland peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit auprès de Google Irlande ou Si vous n'êtes pas connecté, il est possible que Google Irlande découvre et stocke votre adresse IP.
L'utilisation du suivi des conversions Google Ads est basée sur votre consentement donné conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD
Google Irlande reçoit les données en tant que responsable du traitement indépendant et non en tant que prestataire de services.
Les informations collectées via l'utilisation du suivi des conversions Google Ads seront traitées après 9 ou Supprimé après 18 mois (https://policies.google.com/technologies/ads).
L'utilisation du suivi des conversions Google Ads entraîne le transfert de vos données vers les États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis. La transmission des données a lieu u.un sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles que nous avons conclues avec Google Irlande dans un accord de traitement des données, disponible à l'adresse : https://business.safety.google/adscontrollerterms/
Vous pouvez empêcher la transmission de données à Google Irlande en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656.
2.324 Métapixel
Nous utilisons sur notre site Web des « métapixels » du réseau social Meta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Ireland »).
Lorsque vous visitez notre site Web, le méta-pixel est chargé. Grâce au méta-pixel, nous pouvons classer les visiteurs de notre site Internet en groupes cibles spécifiques afin de pouvoir vous afficher des publicités (« annonces ») appropriées sur le méta. Ces pixels collectent des informations sur votre session de navigation, notamment les bannières et les liens cliqués, une version hachée du méta-ID et l'URL consultée. Si vous disposez d'un compte Meta et êtes connecté, votre visite sur ce site Web sera associée à votre compte utilisateur Meta. Pour plus d'informations sur le méta-pixel et son fonctionnement, consultez la section d'aide Meta : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
L'utilisation des métapixels est basée sur votre consentement donné conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. a) RGPD.
Nous sommes responsables de l'utilisation de Meta-Pixel avec Meta Ireland. L'accord de responsabilité partagée selon l'art. 26 RGPD peut être consulté sur le lien suivant : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
L'utilisation de Meta-Pixel entraîne le transfert de vos données vers les États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis. La transmission des données a lieu u.un sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, disponibles à l'adresse : En complément des clauses contractuelles types, Meta a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protégez vos données : https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms.
Pour un traitement ultérieur unilatéral de vos données par Meta Ireland, en particulier en ce qui concerne. Meta Ireland est seul responsable de tout transfert potentiel de vos données vers les États-Unis. Meta Ireland utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations vous concernant. Vous pouvez découvrir à quelles fins et sur quelle base juridique ce traitement a lieu dans la politique de métadonnées (https://www.facebook.com/policy.php). Veuillez noter que lorsque vous visitez le site Web www.facebook.com/ Meta Ireland peut collecter et traiter des données vous concernant même si vous n'avez ni l'un ni l'autre Compte Meta et ne sont pas non plus connectés à Meta. Cependant, nous ne savons pas quelles données Meta Ireland collecte auprès de vous et à quelles fins elles sont traitées.
2.325 Google Gestionnaire de balises
Sur notre site Web, nous utilisons Google Tag Manager de Google. Google Tag Manager est une solution qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les balises de sites Web à partir d'une seule interface. Le service Google Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Le service Google Tag Manager déclenche d'autres balises, qui à leur tour peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, celle-ci restera en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
2.33 Youtube
Nous incluons des vidéos du service YouTube, le fournisseur est Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; "Google"). Afin de rendre les vidéos disponibles, les données techniquement nécessaires sont traitées par Google à cette fin. Google est responsable de ce traitement. De plus amples informations sur la manière dont Google traite vos données personnelles sont disponibles à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
La base juridique pour la lecture initiale et/ou la sauvegarde des données est l'article 25, paragraphe. 2 Non. 2 TTDSG, car le traitement des données est absolument nécessaire pour que nous puissions utiliser notre site Internet comme vous l'avez expressément demandé (c'est-à-direH par exemple avec des vidéos YouTube). La base juridique pour la première lecture et/ou la sauvegarde d'autres données techniquement inutiles est votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe. 1 TTDSG Un traitement ultérieur des données lors de l'intégration de YouTube est nécessaire pour concevoir notre site Web en fonction de vos besoins. Cela inclut également notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD
2.4 Utilisation active du site Web
En plus d'utiliser notre site Web à des fins purement informatives, vous pouvez également utiliser activement notre site Web pour commander l'un de nos produits, vous inscrire à une newsletter ou nous contacter. Outre le traitement de vos données personnelles décrit ci-dessus à des fins purement informatives, nous traitons également d'autres données personnelles vous concernant, par ex.b nécessaires au traitement de votre commande.
2.41 Requêtes des utilisateurs
Pour nous envoyer vos demandes, par ex.b Afin de pouvoir traiter et répondre à notre adresse e-mail ou au chat client intégré sur le site Internet, nous traitons les données que vous fournissez dans ce contexte. Ceux-ci comprennent, entre autres :un Votre nom (prénom et nom), votre adresse email et votre numéro de commande afin de vous envoyer une réponse, ainsi que d'autres informations que vous nous transmettez dans le cadre de votre communication.
Nous traitons vos données pour répondre à vos demandes sur la base juridique suivante :
- Si votre contact s'inscrit dans le cadre d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour exécuter des mesures précontractuelles, la base juridique est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD
- Pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD ; Notre intérêt légitime réside dans la réponse appropriée aux demandes des clients.
2.42 Création d'un compte client et utilisation de notre boutique en ligne
Vous avez la possibilité de créer un compte client sur notre site internet pour accéder à l'espace fermé aux utilisateurs enregistrés afin de consulter et gérer vos commandes et votre adresse de livraison. Pour ce faire, vous devez vous inscrire avec votre nom et prénom, votre adresse email et un mot de passe de votre choix. Dans le cadre du processus d'inscription, nous traitons les données que vous fournissez dans le formulaire d'inscription ainsi que votre adresse e-mail et un mot de passe de votre choix comme données d'accès. Après avoir envoyé les données d'inscription, vous devez terminer l'inscription au moyen de ce que l'on appelle Confirmez la procédure de double opt-in en cliquant sur un lien envoyé par email. L'utilisateur peut modifier son mot de passe à tout moment sous « Compte ».
Nous traitons vos données lors de la création d'un compte client sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD (fondation et exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles).
Si vous vous inscrivez, nous conservons dans un premier temps vos données personnelles pendant la durée de notre relation commerciale, notamment pendant la durée du compte client. Cela inclut également l'initiation d'un contrat (relation juridique précontractuelle) et l'exécution d'un contrat.
Sur le site Internet, nous vous permettons de commander des produits de notre gamme. A cet effet, vous pouvez ajouter des articles de notre gamme à votre panier sur le site Internet. Tous les articles et leur numéro sont stockés dans le panier. Afin de vous faciliter la tâche, nous enregistrons également pour vous une commande qui n'est pas encore complètement terminée afin que vous puissiez la compléter lors de votre prochaine visite.
Dans le but d'exécuter le processus de commande et le contrat, nous traitons les données que vous nous fournissez lors du processus de commande. Nous traitons vos données aux fins ci-dessus sur la base juridique suivante :
- Pour exécuter un contrat ou exécuter des mesures précontractuelles conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD ;
- En ce qui concerne le traitement des données au ou Stockage des caddies conformément à l'article 25 al. 2 Non. 2 TTDSG, car le traitement des données concernées est absolument nécessaire pour que nous puissions utiliser notre site Internet comme vous l'avez expressément demandé (c'est-à-direH du panier).
Sur notre site Internet, nous vous proposons différentes options de paiement lors de votre commande, telles que :b Paiement par Visa, Mastercard, American Express, PayPal et Klarna Sofortüberweisung. À cette fin, les données de paiement peuvent être transmises aux prestataires de services de paiement avec lesquels nous travaillons. De plus amples informations sur le traitement des données personnelles par les prestataires de services de paiement peuvent être trouvées dans les déclarations de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs :
- Visa Europe Management Services Limited, succursale allemande, Neue Mainzer Strasse 66 – 68, 60311 Francfort-sur-le-Main. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Visa : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html
- Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mastercard : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html
- American Express Payment Services Limited, succursale de Francfort-sur-le-Main, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'American Express Services Limited : https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/?inav=de_legalfooter_dataprivacy
- PayPal (Europe) p.un r.je et Cie, S.CUN, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full
- Klarna Bank AU, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Klarna : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
2.43 Compagnie maritime
Pour livrer les commandes, nous travaillons avec des prestataires de services d'expédition externes (par ex.b DHL) ensemble. Ces prestataires de services d'expédition reçoivent de notre part les données suivantes pour exécuter la commande concernée :
- Votre nom
- Votre adresse de livraison
- Votre numéro postal (si vous souhaitez que la commande soit livrée dans une station de conditionnement DHL)
- Votre adresse e-mail (si le prestataire de services d'expédition souhaite vous informer par e-mail de la date de livraison prévue)
2.44 Conformité réglementaire
Nous traitons également vos données personnelles pour remplir d'autres obligations légales. Ceux-ci peuvent nous aider etun dans le cadre du traitement de la commande ou de la communication commerciale. Cela inclut notamment les délais de conservation commerciaux, commerciaux ou fiscaux.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de la base juridique suivante :
- pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. c RGPD en matière de droit commercial, commercial ou fiscal, dans la mesure où nous sommes tenus d'enregistrer et de conserver vos données.
2.45 Application de la loi
Nous traitons également vos données personnelles afin de faire valoir nos droits et de faire valoir nos réclamations légales. Nous traitons également vos données personnelles afin de pouvoir nous défendre contre des poursuites judiciaires. Enfin, nous traitons vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour prévenir ou poursuivre des infractions pénales.
Nous traitons vos données personnelles à cette fin sur la base de la base juridique suivante :
- pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD, dans la mesure où nous faisons valoir des droits en justice ou nous défendons dans des litiges juridiques ou si nous prévenons ou enquêtons sur des infractions pénales ; et/ou
- 17 par. 3 allumé. e RGPD pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice en cas d'éventuelle obligation de suppression de données personnelles.
2.46 Fins publicitaires (newsletter)
Avec votre consentement, nous utiliserons vos données à des fins publicitaires, notamment pour l'envoi de notre newsletter. Pour vous inscrire à la newsletter, nous collectons votre adresse email comme information obligatoire.
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail dans le cadre de l'achat de biens, nous pouvons ensuite l'utiliser pour vous envoyer une newsletter. Dans un tel cas, la newsletter ne sera utilisée que pour envoyer de la publicité directe pour des biens ou services similaires.
Nous traitons vos données pour l'envoi de newsletters sur la base juridique suivante :
- si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD ;
- si vous nous avez fourni votre adresse e-mail dans le cadre de l'achat de biens ou de services ou si nous vous envoyons des publicités personnalisées pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD i.vm § 7 al. 3 UWG ; Notre intérêt légitime repose sur nos intérêts économiques dans la mise en œuvre de mesures publicitaires et de publicités ciblées.
Droit d'opposition lorsqu'il est utilisé dans le cadre d'un contrat
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la conclusion du contrat et de la fourniture de nos produits et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires de notre gamme. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien fourni dans l'e-mail de la newsletter, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
3. Gauche
Certaines sections de notre site Web contiennent des liens vers des sites Web de tiers, tels que :b pour visionner des vidéos YouTube. Les sites Internet de tous les fournisseurs tiers sont soumis à leurs propres principes de protection des données. Nous ne sommes pas responsables de leur fonctionnement, y compris du traitement des données. Si vous soumettez des informations à ou via de tels sites tiers, vous devez vérifier les déclarations de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des informations pouvant vous être associées.
4. Catégories de destinataires
Dans un premier temps, seuls nos collaborateurs ont connaissance de vos données personnelles.
Vos données ne seront généralement transmises à des tiers que si cela est autorisé ou requis par la loi ou si vous y avez consenti. Nous partageons également vos données avec les prestataires de services que nous utilisons dans la mesure nécessaire pour pouvoir fournir nos services. Nous limitons le transfert de données à ce qui est nécessaire pour vous fournir nos services. Dans certains cas, nos prestataires de services reçoivent vos données en tant que sous-traitants et sont alors strictement liés à nos instructions lors du traitement de vos données. Dans certains cas, les destinataires agissent de manière indépendante avec les données que nous leur transmettons.
Nous vous donnerons ci-dessous les catégories de destinataires de vos données :
- Fournisseur de plateforme de commerce électronique Shopify pour l'utilisation de la boutique en ligne
- Fournisseur de services informatiques ou Consultant informatique pour l'exploitation et l'hébergement du site internet
- Banques et prestataires de services de paiement lors du traitement du paiement
- Prestataires de services externes (par ex.b Prestataire de services logistiques) pour l'expédition des marchandises commandées
- Sociétés de recouvrement et conseillers juridiques pour faire valoir nos réclamations
- Organismes et institutions publics, dans la mesure où nous y sommes légalement obligés
- Prestataire d'envoi de la newsletter
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers.
5. Transfert vers un pays tiers
Lorsque les données sont transférées vers des pays hors de l'Union européenne, nous garantissons qu'un niveau de protection des données au sens de l'art. 44 et suiv. Le RGPD est respecté. Malheureusement, en raison des lois des pays tiers (par ex. b dans le cadre de ce qu'on appelle Cloud Act aux États-Unis), même si des accords et des réglementations appropriés sont conclus, la possibilité que les autorités gouvernementales, notamment, accèdent à vos données personnelles sans que nous ou vous puissiez l'empêcher, empêcher ou contrôler cela. Pour ces raisons, votre consentement inclut par ex. b l'utilisation de cookies inclut également la finalité du transfert de données vers des pays hors de l'UE. Dans le cadre de l'utilisation des outils Google Analytics, Google Ads Remarketing, Facebook Pixel et Google Ads Conversion Tracking, nous transmettons votre adresse IP ou Votre adresse IP raccourcie dans les pays hors Union européenne, y compris.un aux Etats-Unis
Si des prestataires de services sont utilisés dans des pays tiers et que nous pouvons influencer cela, ils sont tenus de respecter le niveau de protection des données en Europe en plus des instructions écrites en acceptant les clauses contractuelles types de l'UE. Alternativement, nous transmettons les données sur la base de règles d'entreprise contraignantes ou d'une décision d'adéquation.
De plus, nous ne transférons pas vos données personnelles vers des pays en dehors de l'UE ou de l'EEE ou auprès d'organisations internationales.
6. Durée de stockage
6.1 Utilisation informative du site Web
Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins purement informatives, nous stockons vos données personnelles sur nos serveurs exclusivement pendant la durée de votre visite sur notre site Web. Après avoir quitté notre site Web et fermé votre navigateur, vos données personnelles seront immédiatement supprimées.
Les cookies que nous installons sur la base de votre consentement seront supprimés après une période de stockage pouvant aller jusqu'à 24 mois. En ce qui concerne les cookies de Google, la durée de stockage peut être réinitialisée à la durée spécifiée pour d'autres actions. Si un cookie est utilisé à des fins de reconnaissance, vous pouvez le supprimer vous-même à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
6.2 Utilisation active du site Web
Si vous utilisez activement notre site Web, nous stockons dans un premier temps vos données personnelles pendant la durée de notre relation commerciale. Cela inclut également l'initiation potentielle future et effective d'un contrat (relation juridique précontractuelle) et le traitement d'un contrat.
Les fichiers journaux de connexion sont stockés pendant 90 jours pour des raisons de sécurité et pour les demandes d'assistance, puis supprimés.
Nous traitons vos données pendant la durée de votre inscription à notre newsletter ou jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement à leur envoi. Cela inclut également l'initiation d'un contrat (relation juridique précontractuelle) et l'exécution d'un contrat.
En outre, nous conserverons ensuite vos données personnelles jusqu'à ce que toute réclamation légale découlant de la relation avec vous soit prescrite afin de les utiliser comme preuve si nécessaire. Le délai de prescription est généralement compris entre 1 et 3 ans, mais peut également aller jusqu'à 30 ans.
À l'expiration du délai de prescription, nous supprimerons vos données personnelles, sauf s'il existe une obligation légale de les conserver, par exemple en vertu du Code de commerce (§§ 238, 257 para. 4 HGB) ou du code des impôts (§ 147 al. 3, 4AO). Ces obligations de conservation peuvent durer de deux à dix ans. Pendant cette période, les données seront à nouveau traitées uniquement en cas de contrôle par l'administration fiscale.
7. Vos droits en tant que personne concernée
Si vos données personnelles sont traitées, vous êtes une « personne concernée » au sens du RGPD. Vous disposez des droits suivants à notre égard en tant que responsable du traitement :
- Droit à l'information
Vous pouvez demander des informations pour savoir si nous traitons vos données personnelles. Si tel est le cas, vous avez le droit d'obtenir des informations sur ces données personnelles ainsi que d'autres informations liées au traitement (Art. 15 RGPD). Veuillez noter que ce droit à l'information peut être restreint ou exclu dans certains cas.
- Droit de rectification
Si les données personnelles vous concernant ne sont plus exactes ou incomplètes, vous pouvez demander que ces données soient rectifiées et, si nécessaire, complétées (Art. 16 RGPD).
- Droit à la suppression ou à la limitation du traitement
Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (Art. 17 RGPD) ou la limitation du traitement de ces données (art. 18 RGPD). Le droit de suppression selon l'art. 17 al. Toutefois, les articles 1 et 2 du RGPD ne s'appliquent pas, entre autres, si le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale (art. 17 al. 3 lettres. b RGPD).
- Droit d'opposition
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant (Art. 21 RGPD). Si les exigences légales sont remplies, nous ne traiterons plus vos données personnelles.
- Droit à la portabilité des données
Vous avez droit, dans les conditions de l'Art. 20 RGPD pour nous obliger à vous fournir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine.
- Droit de révoquer la déclaration de consentement sur la protection des données
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. La révocation ne prend effet que dans le futur ; Cela signifie que la révocation n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation.
- Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, une personne concernée (vous) a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle - en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence - si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nous viole le RGPD.
L'autorité de contrôle responsable de nous est :
Le commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de Hambourg
Ludwig-Erhard Straße 22
20459 Hambourg
Téléphone : 040/428544040
Fax : 040/428544000
E-Mail : mailbox@datenschutz.hamburg.de
Cependant, nous vous recommandons de toujours nous adresser d'abord une réclamation (par ex.b par email).
Vos demandes d'exercice de vos droits doivent, si possible, être adressées par écrit à l'adresse indiquée à la section 1 de la présente déclaration de protection des données.
8. Portée de vos obligations de fourniture de données
En principe, vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne le faites pas, nous pourrionsun ne pas mettre à votre disposition notre site Internet, vous fournir des informations, etc. et ne conclura aucun contrat avec vous.
9. Profilage/prise de décision automatisée
Nous n'effectuons pas de profilage et n'utilisons pas de processus décisionnels purement automatisés conformément à l'article 22 du RGPD. Si nous utilisons à l’avenir des procédures supplémentaires dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera annoncé en publiant la politique de confidentialité révisée sur notre site Web. Sauf indication contraire, ces modifications prendront effet immédiatement. Veuillez consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour voir la version la plus récente.
À compter de : mai 2024
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