Declaración de protección de datos - Tienda de terapia Spilanthox

Declaración de protección de datos (información sobre la protección de datos sobre nuestro procesamiento de datos según el artículo art. 12 y 13 del Reglamento General de Protección de Datos)

Agradecemos su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestra empresa. La protección de sus datos personales es importante para nosotros. A continuación le informamos de conformidad con el art. 12 y 13 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web https://spilanthox.shop (en adelante: “Sitio Web”).

Los datos personales son información individual sobre las circunstancias personales o fácticas de una persona física específica o identificable. Esto incluye información como nombre, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento.

1. Responsable

NB Green Cosmetics GmbH
(Nikki Benett Green Group)
Borselstraße 18
22765 Hamburgo/Alemania
Correo electrónico: info@spilanthox.shop

2. Finalidades y base legal para el procesamiento de datos al utilizar el sitio web

2.1 Uso informativo del sitio web

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Si sólo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, no se registra para obtener una cuenta de cliente o un boletín informativo, no realiza un pedido ni nos proporciona información sobre usted, no procesamos ningún dato personal, con la excepción de los datos que su navegador transmite para permitirle visitar el sitio web, así como la información que se nos transmite a través de las cookies que utilizamos.

2.2 Provisión técnica del sitio web

Con el fin de proporcionar técnicamente el sitio web, nuestro sistema (es decir,h el servidor web) recopila automáticamente información de su navegador cada vez que accede al sitio web.

El almacenamiento temporal de su dirección IP por parte de nuestro sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web a su computadora. A estos efectos, la dirección IP del usuario deberá necesariamente conservarse durante la duración de la sesión.

La dirección IP se almacena en los archivos de registro para garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web. Estos datos también nos sirven para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información (p. ej.b Detección de ataques).

Se recopila la siguiente información:

Dirección IP;
Tipo/versión del navegador (ej.: Firefox 59.2 (64 bits));
Idioma del navegador (ej.: alemán);
Sistema operativo utilizado (ej.: Windows 10);
Resolución interna de la ventana del navegador;
Resolución de pantalla;
Activación de JavaScript;
Java activado/desactivado;
Activación/desactivación de cookies;
Profundidad de color;
Hora de acceso
El sitio web anterior desde el que llegó a nosotros.

Procesamos sus datos personales para la prestación técnica de nuestro sitio web en base a las siguientes bases legales:

para el suministro técnico de nuestro sitio web de conformidad con el artículo 25 párr. 2 No. 2 TTDSG, desde la tramitación del anteriorGRAMO Los datos son absolutamente necesarios para que podamos utilizar nuestro sitio web como usted lo solicitó expresamente (es decir,h también sin o con cookies);
cumplir un contrato o llevar a cabo medidas precontractuales de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. b GDPR, si visita nuestro sitio web para conocer nuestros productos;
para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. f GDPR para poder ofrecerle el sitio web de forma técnica y segura.

2.3 Uso de cookies

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web esté disponible para su uso. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o son almacenados en su sistema informático por el navegador de Internet cuando accede a un sitio web. Una cookie contiene una cadena característica que permite identificar de forma única al navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web. Utilizamos estas cookies, entre otras cosas, para poner a su disposición nuestro sitio web y sus funciones técnicas. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies.

2.31 Administrador de consentimiento de cookies primero

En nuestro sitio web utilizamos Cookie First Consent Manager. El Cookie First Consent Manager de Digital Data Solutions B.v (CookieFirst) (Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amsterdam) es una solución con la que obtenemos su consentimiento para cierto procesamiento de datos que requiere consentimiento (p. ej.b Análisis, seguimiento, etc.A.). Al usarlo, podemos informarle sobre las cookies individuales que utilizamos. Puede elegir qué cookies desea permitir o rechazar categóricamente a través del Administrador de consentimiento de Cookie First. Esto le permite tomar una decisión informada sobre cómo compartir sus datos y nos permite utilizar cookies de manera transparente y documentada que cumpla con la protección de datos.

Cookie First Consent Manager procesa sus datos personales para registrar su decisión sobre la aceptación de cookies y guardarlos para futuras visitas a nuestro sitio web. Incluye la correspondiente cookie con tu decisión de consentimiento así como otros datos de uso como tu IP, el navegador utilizado, idioma y país y la web a la que accedes.

En detalle, Cookie First Consent Manager enumera las siguientes cookies:

Nombre
Cookies necesarias
sig_cliente_secure	Shopify. Se utiliza junto con el inicio de sesión del cliente.	un año
moneda_carro	Esta cookie contiene información sobre la moneda en la que el visitante del sitio web desea pagar.	14 días
shopify_pay_redirect	La cookie es necesaria para la funcionalidad de pago y pago seguro en el sitio web. Esta función está impulsada por shopify.com proporcionado.	una hora
_pay_session	La cookie es necesaria para la funcionalidad de pago y pago seguro en el sitio web. Esta función está impulsada por shopify.com proporcionado.	Sesión
_orig_referrer	Esta cookie normalmente la proporciona Shopify y se utiliza en relación con una parte de compras.	14 días
primer consentimiento de cookie	Esta cookie almacena su configuración de cookies para este sitio web. Puede cambiar esto en cualquier momento o revocar su consentimiento. Proveedor: Cookie primero	6 meses
primer ID de cookie	Esta cookie contiene su ID única para permitir que CookieFirst identifique visitantes únicos a este sitio web. Proveedor: Cookie primero	6 meses
Cookies de rendimiento
_y	Análisis de Shopify.	un año
_shopify_y	Análisis de Shopify.	un año
_shopify_sa_p	Shopify Analytics relacionado con marketing y recomendaciones.	30 minutos
_s	Esta cookie está asociada con la suite de análisis de Shopify.	30 minutos
_shopify_sa_t	Shopify Analytics relacionado con marketing y recomendaciones.	30 minutos
_página_de destino	Esta cookie se utiliza para rastrear, informar y analizar páginas de destino.	14 días
Cookies de publicidad/seguimiento
YSC	Registra una identificación única para almacenar estadísticas sobre qué videos de YouTube ha visto el usuario.	Sesión
VISITOR_INFO1_LIVE	Esta cookie permite a YouTube monitorear el uso del ancho de banda.	6 meses
CONSENTIMIENTO	Cookies de terceros. Proporcionan determinadas funciones de Google y pueden almacenar determinadas configuraciones basadas en patrones de uso y personalizar los anuncios que aparecen en las búsquedas de Google. Proveedor: Google Inc	2 años
localización	Esta cookie se utiliza para monitorear la ubicación del usuario	14 días

Puede encontrar más información y la política de privacidad de Cookie First en:

https://cookiefirst.com/legal/privacy-policy/

Procesamos sus datos personales para el suministro técnico de nuestro sitio web con base en la siguiente base legal:

con su consentimiento de conformidad con el artículo 25 párr. 1 TTDSG sobre el almacenamiento inicial y la lectura de datos en lo que respecta a las cookies publicitarias y de seguimiento;
para la prestación técnica de Cookie First Consent Management de conformidad con el párrafo del artículo 25. 2 No. 2 TTDSG, desde la tramitación del anteriorGRAMO Los datos son absolutamente necesarios para que podamos permitirle utilizar nuestro sitio web según lo solicite expresamente (sin o con cookies);
para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. f GDPR, para poder poner el sitio web técnicamente a su disposición,
para cumplir una obligación legal según el RGPD de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. c GDPR, que consiste en brindarle la opción de dar su consentimiento y documentar su decisión.

2.32 Análisis

Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto ocurre principalmente con las cookies y con los llamados programas de análisis. Esto nos permite mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. Descubrimos cómo se utiliza el sitio web y, por lo tanto, podemos optimizar continuamente nuestra oferta. Puede encontrar información detallada en las siguientes explicaciones.

Procesamos sus datos personales con base en las siguientes bases legales:

con su consentimiento de conformidad con el artículo 25 párr. 1 TTDSG sobre el guardado y lectura inicial de datos;
con su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. un RGPD para el procesamiento posterior de datos (p. ej.b Dotación de funcionalidades, análisis, seguimiento, optimización, etc.)

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro a través de nuestro Cookie First Consent Manager. Puede acceder al Cookie First Consent Manager desde cualquier página con un solo clic y ajustar su configuración y así revocar su consentimiento. Además, el Administrador de consentimiento de cookies primero se puede abrir a través del siguiente enlace para revocar su consentimiento o para cambiar la configuración de cookies:

Cambiar la configuración de cookies/revocar el consentimiento

2.321 Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (filial de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los EE.UU. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede obtener los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. Su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Objeción a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que se recopilen sus datos en futuras visitas a este sitio web:

Puedes encontrar más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de y https://policies.google.com/privacy?hl=de.

2.322 Remarketing de anuncios de Google

Utilizamos Google Ads Remarketing de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google Ireland”) en nuestro sitio web.

Google Ads Remarketing analiza su comportamiento de usuario en nuestro sitio web (p. ej.b Haga clic en productos/anuncios específicos) para asignarlos a grupos objetivo publicitarios específicos. Con la función de remarketing podemos presentar a los usuarios de nuestro sitio web dentro de la red de Google anuncios basados en sus intereses.

Además, Google Ads Remarketing permite vincular los grupos objetivo publicitarios creados con las funciones multidispositivo de Google Ireland. Esto significa que la publicidad personalizada y basada en intereses que se ha adaptado a usted en uno de sus dispositivos en función de su uso anterior y su comportamiento de navegación también se puede mostrar en otro de sus dispositivos.

El uso de Google Ads Remarketing se basa en su consentimiento otorgado de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. un RGPD

Google Ireland recibe los datos como responsable del tratamiento independiente y no como proveedor de servicios.

La información recopilada mediante el uso de Google Ads se procesará después de las 9 o Eliminado después de 18 meses (https://policies.google.com/technologies/ads).

El uso de Google Ads Remarketing da como resultado que sus datos se transfieran a EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para las transferencias de datos a EE.UU. La transferencia de datos se realiza sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales que hemos celebrado con Google Irlanda en un acuerdo de procesamiento de datos, disponible en: https://business.safety.google/adscontrollerterms/

Puede evitar que se transmitan datos a Google Irlanda descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656. Si tienes una cuenta de Google, puedes oponerte a la publicidad personalizada utilizando el siguiente enlace: https://myadcenter.google.com/home?hl=en&sasb=true&ref=ad-settings

2.323 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google Irlanda”) en nuestro sitio web.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google Ads, Google Ireland y nosotros podemos reconocer si ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar en qué campos de nuestro sitio web se hizo clic, con qué frecuencia y qué productos se vieron o compraron con especial frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Esto nos dice el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y qué acciones realizaron. Si está registrado en un servicio de Google Irlanda, Google Irlanda puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google Irlanda o Si no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google Irlanda encuentre y almacene su dirección IP.

El uso del seguimiento de conversiones de Google Ads se basa en su consentimiento otorgado de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. un RGPD

Google Ireland recibe los datos como responsable del tratamiento independiente y no como proveedor de servicios.

La información recopilada mediante el uso del seguimiento de conversiones de Google Ads se procesará después de las 9 o Eliminado después de 18 meses (https://policies.google.com/technologies/ads).

El uso del seguimiento de conversiones de Google Ads da como resultado que sus datos se transfieran a los EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para las transferencias de datos a EE.UU. La transmisión de datos se realiza u.a basado en cláusulas contractuales estándar como garantías apropiadas para la protección de datos personales que hemos celebrado con Google Irlanda en un acuerdo de procesamiento de datos, disponible en: https://business.safety.google/adscontrollerterms/

2.324 Metapíxel

Utilizamos "metapíxeles" de la red social Meta de Meta Platforms Ireland Ltd. en nuestro sitio web., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Meta Irlanda”).

Cuando visita nuestro sitio web, se carga el metapíxel. Con el metapíxel podemos clasificar a los visitantes de nuestro sitio web en grupos objetivo específicos para poder mostrarle publicidad adecuada ("anuncios") en el metapíxel. Estos píxeles recopilan información sobre la sesión de su navegador, en particular los banners y enlaces en los que se hace clic, una versión hash del metaID y la URL que se ve. Si tiene una cuenta Meta y ha iniciado sesión, su visita a este sitio web se asociará con su cuenta de usuario Meta. Para obtener más información sobre el metapíxel y cómo funciona, consulte la sección de metaayuda: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

El uso de metapíxeles se basa en su consentimiento otorgado de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. a) RGPD.

Somos responsables del uso de Meta-Pixel junto con Meta Ireland. El acuerdo sobre responsabilidad compartida según el art. 26 GDPR se puede consultar en el siguiente enlace: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

El uso de Meta-Pixel da como resultado que sus datos se transfieran a los EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para las transferencias de datos a EE.UU. La transmisión de datos se realiza u.a basado en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: Como medida adicional a las cláusulas contractuales tipo, Meta ha implementado las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteja sus datos: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms.

Para el procesamiento posterior unilateral de sus datos por parte de Meta Ireland, en particular con respecto a. Meta Ireland es el único responsable de cualquier posible transferencia de sus datos a los EE. UU. Meta Ireland utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre usted. Puede informarse con qué finalidades y sobre qué base jurídica se realiza este tratamiento en la Política de Metadatos (https://www.facebook.com/policy.php). Tenga en cuenta que cuando visita el sitio web www.facebook.com/ Meta Ireland puede recopilar y procesar datos sobre usted incluso si no tiene un cuenta Meta ni han iniciado sesión en Meta. Sin embargo, no sabemos qué datos recopila Meta Ireland sobre usted y con qué fines se procesan.

2.325 Administrador de etiquetas de Google

En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google. Google Tag Manager es una solución que permite a los especialistas en marketing administrar etiquetas de sitios web desde una sola interfaz. El propio servicio Google Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila ningún dato personal. El servicio Google Tag Manager activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o cookie, esto permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

2.33

Incluimos vídeos del servicio YouTube, el proveedor es Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (filial de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). Para que los vídeos estén disponibles, Google procesa con este fin los datos técnicamente necesarios. Google es responsable de este procesamiento. Puede encontrar más información sobre cómo Google maneja sus datos personales en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La base legal para la primera lectura y/o almacenamiento de datos es el artículo 25, párrafo. 2 No. 2 TTDSG, ya que el procesamiento de los datos es absolutamente necesario para que podamos utilizar nuestro sitio web como usted lo solicitó expresamente (es decir,h por ejemplo con vídeos de YouTube). La base legal para la primera lectura y/o almacenamiento de otros datos técnicamente innecesarios es su consentimiento de conformidad con el artículo 25, párrafo 2. 1 TTDSG Es necesario un procesamiento adicional de datos al integrar YouTube para diseñar nuestro sitio web de acuerdo con sus necesidades. Esto también incluye nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. f RGPD

2.4 Uso activo del sitio web

Además de utilizar nuestro sitio web con fines puramente informativos, también puede utilizarlo activamente para solicitar uno de nuestros productos, suscribirse a un boletín informativo o ponerse en contacto con nosotros. Además del procesamiento de sus datos personales descrito anteriormente para uso puramente informativo, también procesamos otros datos personales suyos, p.b necesario para procesar su pedido.

2.41 Solicitudes de usuario

Para enviarnos sus consultas, p.e.b Para poder procesar y responder a nuestra dirección de correo electrónico o al chat de cliente integrado en el sitio web, procesamos los datos que nos proporciona en este contexto. Estos incluyen, entre otros:a Su (nombre y apellido), su dirección de correo electrónico y número de pedido para enviarle una respuesta, así como otra información que nos envíe como parte de su comunicación.

Procesamos tus datos para atender tus consultas sobre la siguiente base legal:

Si su contacto está dentro del marco de un contrato en el que usted es parte o para la realización de medidas precontractuales la base legal es el art. 6 párr. 1 encendido. b RGPD
Para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. f RGPD; Nuestro interés legítimo reside en responder adecuadamente a las consultas de los clientes.

2.42 Registro de una cuenta de cliente y uso de nuestra tienda online

Tiene la opción de crear una cuenta de cliente en nuestra web para acceder al área cerrada para usuarios registrados con el fin de visualizar y gestionar sus pedidos y su dirección de entrega. Para ello deberás registrarte con tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico y una contraseña de tu elección. Como parte del proceso de registro, tratamos los datos que nos facilitas en el formulario de registro así como tu dirección de correo electrónico y una contraseña de tu elección como datos de acceso. Después de enviar los datos de registro, deberá completar el registro mediante el llamado Confirme el procedimiento de doble suscripción haciendo clic en un enlace enviado por correo electrónico. El usuario puede cambiar su contraseña en cualquier momento en "Cuenta".

Procesamos sus datos al crear una cuenta de cliente según el art. 6 párr. 1 encendido. b GDPR (fundación y ejecución de un contrato o medidas precontractuales).

Si se registra, inicialmente almacenamos sus datos personales mientras dure nuestra relación comercial, en particular mientras dure la cuenta de cliente. Esto también incluye la iniciación de un contrato (relación jurídica precontractual) y la ejecución de un contrato.

En el sitio web le permitimos solicitar productos de nuestra gama. Para ello, puede añadir artículos de nuestra gama a su carrito de compras en el sitio web. Todos los artículos y su número se almacenan en el carrito de compras. Para facilitarle su pedido, también guardamos un pedido que aún no se ha completado por completo para que pueda completarlo la próxima vez que nos visite.

Con el fin de llevar a cabo el proceso de pedido y el contrato, procesamos los datos que usted nos proporciona en el proceso de pedido. Procesamos sus datos para el propósito anterior sobre la siguiente base legal:

Para cumplir un contrato o llevar a cabo medidas precontractuales de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. b RGPD;
Con respecto al procesamiento de datos en o Almacenamiento de carros de compra según el art. 25 párr. 2 No. 2 TTDSG, porque el procesamiento de los datos relevantes es absolutamente necesario para que podamos utilizar nuestro sitio web como usted lo solicitó expresamente (es decir,h del carrito de compras).

En nuestra web te ofrecemos diversas opciones de pago al realizar el pedido, como por ejemplo:b Pago con Visa, Mastercard, American Express, PayPal y Klarna Sofortüberweisung. Para ello, los datos de pago pueden transmitirse a los proveedores de servicios de pago con los que trabajamos. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos personales por parte de los proveedores de servicios de pago en las declaraciones de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago:

Visa Europe Management Services Limited, sucursal alemana, Neue Mainzer Strasse 66 – 68, 60311 Frankfurt am Main. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Visa: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html
Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Mastercard: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html
American Express Payment Services Limited, sucursal de Frankfurt am Main, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad limitada de American Express Services: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/?inav=de_legalfooter_dataprivacy
PayPal (Europa) pág.una r.yo y Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full
Klarna Bank AU, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Klarna: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

2.43 Compañía de envío

Para entregar pedidos, trabajamos con proveedores de servicios de envío externos (p. ej.b DHL) juntos. Estos proveedores de servicios de envío reciben de nosotros los siguientes datos para realizar el pedido respectivo:

Tu nombre
Su dirección de entrega
Su número postal (si desea que el pedido se entregue en una estación de embalaje de DHL)
Su dirección de correo electrónico (si el proveedor de servicios de envío desea informarle por correo electrónico sobre la fecha de entrega prevista)

2.44 Cumplimiento normativo

También procesamos sus datos personales para cumplir con otras obligaciones legales. Estos pueden ayudarnos ya en relación con el procesamiento del pedido o la comunicación comercial. Esto incluye, en particular, los plazos comerciales, comerciales o de retención fiscal.

Procesamos sus datos personales según la siguiente base legal:

para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. c GDPR en relación con el derecho comercial, mercantil o fiscal, en la medida en que estemos obligados a registrar y almacenar sus datos.

2.45 Aplicación de la ley

También procesamos sus datos personales para hacer valer nuestros derechos y hacer cumplir nuestras reclamaciones legales. También procesamos sus datos personales para poder defendernos de reclamaciones legales. Finalmente, procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para prevenir o perseguir delitos penales.

Procesamos sus datos personales para este fin según la siguiente base legal:

para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. f GDPR, en la medida en que hagamos valer reclamaciones legales o nos defendamos en litigios o prevengamos o investiguemos delitos penales; y/o
17 párr. 3 encendidos. e GDPR para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales en caso de una posible obligación de eliminar datos personales.

2.46 Fines publicitarios (boletín)

Con su consentimiento, utilizaremos sus datos con fines publicitarios, es decir, para enviar nuestro boletín informativo. Para suscribirse al boletín, recopilamos su dirección de correo electrónico como información obligatoria.

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico en relación con la compra de productos, podremos utilizarla posteriormente para enviarle un boletín informativo. En tal caso, el boletín únicamente se utilizará para enviar publicidad directa de bienes o servicios similares.

Procesamos sus datos para el envío de newsletters sobre la siguiente base legal:

si nos ha dado su consentimiento, de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. un RGPD;
si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico en relación con la compra de bienes o servicios o le enviamos publicidad personalizada para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. f RGPD i.vmetro Artículo 7, párr. 3 grupos de trabajo universal; Nuestro interés legítimo se basa en nuestros intereses económicos en la realización de medidas publicitarias y publicidad orientada a grupos destinatarios.

Derecho a oponerse cuando se utiliza como parte de un contrato

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la celebración del contrato y el suministro de nuestros productos y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos similares de nuestra gama. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace proporcionado en el correo electrónico del boletín, sin incurrir en ningún coste distinto de los gastos de transmisión según las tarifas básicas.

3. Izquierda

Algunas secciones de nuestro sitio web contienen enlaces a sitios web de terceros, como:b para ver vídeos de YouTube. Los sitios web de todos los proveedores externos están sujetos a sus propios principios de protección de datos. No somos responsables de su funcionamiento, incluido el manejo de datos. Si envía información a dichos sitios de terceros o a través de ellos, debe verificar las declaraciones de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles información que pueda asociarse con usted.

4. Categorías de destinatarios

Inicialmente, sólo nuestros empleados reciben conocimiento de sus datos personales.

Por lo general, sus datos solo se transmitirán a terceros si así lo permite o exige la ley o si usted ha dado su consentimiento. También compartimos sus datos con los proveedores de servicios que utilizamos en la medida necesaria para poder prestar nuestros servicios. Limitamos la transferencia de datos a lo necesario para prestarle nuestros servicios. En algunos casos, nuestros proveedores de servicios reciben sus datos como procesadores y luego están estrictamente sujetos a nuestras instrucciones al manejar sus datos. En algunos casos, los destinatarios actúan de forma independiente con los datos que les transmitimos.

A continuación te daremos las categorías de destinatarios de tus datos:

Proveedor de plataforma de comercio electrónico Shopify para el uso de la tienda en línea
Proveedor de servicios de TI o Consultor informático para la operación y alojamiento del sitio web
Bancos y proveedores de servicios de pago al procesar el pago
Proveedores de servicios externos (p. ej.b Proveedor de servicios logísticos) para enviar la mercancía solicitada
Empresas de cobranza y asesores legales a la hora de hacer valer nuestras reclamaciones
Organismos e instituciones públicas, en la medida en que estemos legalmente obligados a ello
Proveedor de servicios para el envío del boletín

No transmitimos sus datos a terceros.

5. Transferencia a un tercer país

Cuando los datos se transfieren a países fuera de la Unión Europea, garantizamos que se cumpla un nivel de protección de datos en el sentido del art. 44 y sigs. Se cumple el RGPD. Lamentablemente, debido a las leyes de países no pertenecientes a la UE (p. ej. b en el marco del llamado Cloud Act en EE. UU.), incluso si se celebran acuerdos y regulaciones apropiados, la posibilidad de que las autoridades gubernamentales en particular accedan a sus datos personales sin que usted o nosotros podamos impedirlo, impedirlo o controlarlo. Por estos motivos, su consentimiento incluye, p. b El uso de cookies también incluye la finalidad de transferencia de datos a países fuera de la UE. Como parte del uso de las herramientas Google Analytics, Google Ads Remarketing, Facebook Pixel y Google Ads Conversion Tracking, transmitimos su dirección IP o Su dirección IP abreviada en países fuera de la Unión Europea, incluido.a en los EE.UU

Si se utilizan proveedores de servicios en terceros países y podemos influir en esto, están obligados a cumplir con el nivel de protección de datos en Europa, además de las instrucciones escritas, acordando las cláusulas contractuales estándar de la UE. Alternativamente, transmitimos los datos según normas corporativas vinculantes o una decisión de adecuación.

Además, no transferimos sus datos personales a países fuera de la UE o del EEE o a organizaciones internacionales.

6. Duración del almacenamiento

6.1 Uso informativo del sitio web

Cuando utiliza nuestro sitio web con fines puramente informativos, almacenamos sus datos personales en nuestros servidores exclusivamente durante su visita a nuestro sitio web. Después de abandonar nuestro sitio web y cerrar su navegador, sus datos personales se eliminarán inmediatamente.

Las cookies que instalamos con su consentimiento se eliminarán después de un período de almacenamiento de hasta 24 meses. En el caso de las cookies de Google, el plazo de conservación podrá restablecerse al plazo especificado para futuras actuaciones. Si se utiliza una cookie para el reconocimiento, puede eliminarla usted mismo en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

6.2 Uso activo del sitio web

Si utiliza activamente nuestro sitio web, inicialmente almacenamos sus datos personales mientras dure nuestra relación comercial. Esto también incluye la posible iniciación futura y real de un contrato (relación jurídica precontractual) y la tramitación de un contrato.

Los archivos de registro para el inicio de sesión se almacenan durante 90 días por razones de seguridad y para solicitudes de soporte y luego se eliminan.

Procesamos sus datos mientras dure su suscripción a nuestro boletín informativo o hasta que revoques tu consentimiento a su envío. Esto también incluye la iniciación de un contrato (relación jurídica precontractual) y la ejecución de un contrato.

Además, almacenaremos sus datos personales hasta que cualquier reclamación legal que surja de la relación con usted prescriba para poder utilizarlos como prueba si es necesario. El plazo de prescripción suele ser de entre 1 y 3 años, pero también puede ser de hasta 30 años.

Cuando expire el plazo de prescripción, eliminaremos sus datos personales, a menos que exista una obligación legal de conservarlos, por ejemplo del Código de Comercio (§§ 238, 257 párr. 4 HGB) o del código fiscal (§ 147 párr. 3, 4 AO). Estas obligaciones de retención pueden durar de dos a diez años. Durante este período, los datos serán tratados nuevamente únicamente en caso de inspección por parte de las autoridades fiscales.

7. Sus derechos como interesado

Si se procesan sus datos personales, usted es un "interesado" en el sentido del RGPD. Usted tiene los siguientes derechos hacia nosotros como controlador:

Derecho a la información

Puede solicitar información sobre si procesamos sus datos personales. Si este es el caso, tiene derecho a recibir información sobre estos datos personales, así como otra información relacionada con el procesamiento (Art. 15 RGPD). Tenga en cuenta que este derecho a la información puede estar restringido o excluido en determinados casos.

Derecho de rectificación

Si sus datos personales ya no son exactos o están incompletos, puede solicitar que se corrijan y, si es necesario, se completen (Art. 16 RGPD).

Derecho a la eliminación o restricción del procesamiento

Si se cumplen los requisitos legales, podrá solicitar la supresión de sus datos personales (Art. 17 GDPR) o la restricción del procesamiento de estos datos (Art. 18 RGPD). El derecho de supresión según el art. 17 párr. Sin embargo, los artículos 1 y 2 del RGPD no se aplican, entre otras cosas, si el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir una obligación legal (Art. 17 párr. 3 letras. b RGPD).

Derecho de oposición

Por motivos derivados de su situación particular, también puede oponerse a nuestro procesamiento de datos personales que le conciernen en cualquier momento (Art. 21 RGPD). Si se cumplen los requisitos legales, ya no procesaremos sus datos personales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho, en las condiciones del art. 20 GDPR para exigirnos que le proporcionemos los datos personales que le conciernen y que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina.

Derecho a revocar la declaración de consentimiento en materia de protección de datos

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La revocación sólo surtirá efecto en el futuro; Esto significa que la revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento anterior a la revocación.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, un interesado (usted) tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, si considera que el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte viola el RGPD.

La autoridad supervisora responsable de nosotros es:

Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información
Ludwig-Erhard Straße 22
20459 Hamburgo
Teléfono: 040/428544040
Fax: 040/428544000
Correo electrónico: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Sin embargo, le recomendamos que siempre nos envíe una queja primero (p. ej.b Por correo electrónico).

Sus solicitudes para ejercer sus derechos deben, si es posible, dirigirse por escrito a la dirección especificada en la Sección 1 de esta declaración de protección de datos.

8. Alcance de sus obligaciones de facilitar datos

En principio, no estás obligado a facilitarnos tus datos personales. Sin embargo, si no hace esto, podemosa no poner a su disposición nuestro sitio web, proporcionarle ningún tipo de información, etc. y no celebrará ningún contrato con usted.

9. Elaboración de perfiles/toma de decisiones automatizada

No elaboramos perfiles ni utilizamos procesos de toma de decisiones puramente automatizados de conformidad con el artículo 22 del RGPD. Si en el futuro utilizamos procedimientos adicionales en casos individuales, le informaremos al respecto por separado.

10. Cambios

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se anunciará mediante la publicación de la política de privacidad revisada en nuestro sitio web. A menos que se especifique lo contrario, dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente. Consulte esta política de privacidad periódicamente para ver la versión más actualizada.

A partir de: mayo de 2024